Estructura del Plan de Negocios

Resumen ejecutivo
Descripción de la compañía o formulación de la idea de negocio
Análisis del entorno
Sondeo de mercado
Análisis de la industria
Plan estratégico de la empresa
Plan de marketing
Plan de operaciones
Plan de recursos humanos
Plan financiero 

El resumen ejecutivo presenta el perfil de la empresa, el producto o servicio que se quiere ofrecer, el mercado objetivo que se quiere satisfacer, las estrategias que se emplearán para el logro de los objetivos, los resultados económicos esperados y los indicadores financieros del plan de negocios.

Resumen Ejecutivo

Es una descripción breve de los aspectos más relevantes del plan de negocios.
Es la sección más importante.
Debe lograr despertar la curiosidad del inversionista.
Su extensión máxima es de unas 3 páginas. 

Se deben responder ciertas interrogantes:

¿Cuál es la razón social de la empresa?
¿Cuál es la estructura empresarial?
¿En qué tipo de negocio o sector se desarrollará la empresa?
¿Cuáles son las necesidades que la empresa piensa satisfacer?
¿Cuáles son los productos y/o servicios que la empresa proyecta ofrecer para cubrir dichas necesidades?
¿Quiénes son los clientes, competidores y usuarios de los bienes o servicios
ofrecidos?
¿Cuál es el modelo de negocio que la empresa piensa desarrollar para cumplir con
sus objetivos?
¿Cuáles son los resultados económicos y financieros proyectados?
¿Cuáles son las razones económicas, sociales, técnicas y/o ambientales que harán exitosa y sostenible la empresa?
¿Cuáles son los impactos positivos y negativos de su empresa /producto o servicio
en la sociedad?

Descripción de la compañía o formulación de la idea de negocio

Debe incorporar un poco de historia
Cómo nació la idea
Desde cuándo existe
Qué motivo su creación y
Los hechos más importantes que hayan transcurrido durante su desarrollo y evolución 

Mobirise

Fuentes para la identificación de ideas de negocios sobre la base del análisis del entorno

Mobirise

Proceso de identificación de una nueva idea de negocio a partir del análisis del entorno 

Mobirise

El emprendedor debe conocer:

Análisis del entorno

El comportamiento y la tendencia del tipo de cambio, la inflación y las tasas de interés, el crecimiento de la producción nacional por sectores.
El ingreso promedio familiar y la capacidad de ahorro de la población.
Los niveles de empleo y desempleo, así como los índices de empleabilidad, entre otros. 

Los factores socioeconómicos de mayor impacto en las empresas son:

El tamaño de la población y la distribución de personas en los niveles socioeconómicos, de los países donde se encuentra su mercado objetivo.
La estructura de edad de la población y su distribución geográfica.
La calidad de la mano de obra disponible y la capacidad técnica y profesional de los trabajadores.
El nivel de educación y cultura de la población y el porcentaje de pobres y analfabetos.
La disposición de compra del público objetivo y los hábitos de consumo. 

Impactos que el desarrollo mundial ha generado:

Análisis del entorno

El calentamiento global.
La escasez de agua.
El cambio de cultivos orientados a la alimentación, por cultivos orientados a la generación de energía.
La contaminación de las aguas.
Los cambios climáticos que vienen generando grandes desastres naturales.
La contaminación del espacio.
La transformación de grandes áreas forestales en áreas agrícolas.
La transformación de áreas agrícolas en zonas urbanas. 

Sondeo de mercado

¿Cuál es el perfil del potencial cliente?
¿Cuál es el comportamiento de mis potenciales clientes?
¿Cuál sería el nivel de aceptación del producto o servicio? 

¿Quiénes son los competidores?
¿Cuáles son los bienes o servicios sustitutos?
¿Qué productos y servicios venden?
¿Cuánto venden en el año?
¿Cuáles son los precios de la competencia y cómo se comparan con los nuestros?
¿Cómo se comparan nuestros productos con los de la competencia?
¿Quién es el líder del mercado y cuál es el atributo que lo identifica como tal? 

¿Qué vínculos o relaciones se tiene con los proveedores de insumos?
¿Qué relaciones se tiene con los proveedores de recursos financieros?
¿Cuáles son sus condiciones de pago?
¿Brindan crédito de corto o mediano plazo?

El análisis de una industria, implica el estudio de aquellas fuerzas que podrían afectar directamente el desarrollo y desempeño de una empresa.

Análisis de la industria

No debe ser una descripción de variables, sino un profundo análisis, que permita responder a las siguientes cinco preguntas: 

Plan estratégico de la empresa

La visión se realiza formulando una imagen ideal del proyecto y poniéndola por escrito, a fin de crear el sueño (compartido por todos los que tomen parte en la iniciativa) de lo que debe ser en el futuro la empresa.

Ventajas que tiene el establecer una visión

Fomenta el entusiasmo y el compromiso de todas las partes que integran la organización.
Incentiva a que desde el director general hasta el último trabajador que se ha incorporado a la empresa, realicen acciones conforme a lo que indica la visión. Recordando que los mandos superiores tienen que predicar con el ejemplo.
Una adecuada visión, evita que se le hagan modificaciones, de lo contrario cualquier cambio esencial dejaría a los componentes de la empresa sin una guía fiable, fomentando la inseguridad general.

Es la razón de ser de la empresa, el motivo por el cual existe.

La importancia de la misión

Es esencial que la misión de la empresa se plantee adecuadamente por que permite:
Definir una identidad corporativa clara y determinada, que ayuda a establecer la personalidad y el carácter de la organización.
Da la oportunidad de que la empresa conozca cuales son sus clientes potenciales.
Aporta estabilidad y coherencia en las operaciones realizadas.
Define las oportunidades que se presentan ante una posible diversificación de la empresa. 

El propósito del establecimiento de objetivos es convertir los lineamientos de la visión estratégica y de la misión del negocio en indicadores de desempeño específicos, en resultados y consecuencias que la organización desea lograr.

De los objetivos derivan las metas de desempeño de una empresa: los resultados y los logros que desea alcanzar. Funcionan como parámetros para la evaluación del progreso y el desempeño de la organización.

Determinar objetivos implica básicamente responder a las siguientes preguntas:
- ¿Qué fortalezas y debilidades tenemos?
- ¿Qué oportunidades y amenazas plantea el entorno?
- ¿Cuáles son los asuntos críticos (urgentes e importantes) a atender?
- ¿Dónde debemos situar nuestros recursos?

Una vez se han contestado estas preguntas es posible contestar:
- ¿Cuáles deberán ser nuestros objetivos estratégicos inmediatos?
- ¿Qué estrategias seguiremos para lograrlos? 

Las estrategias se refieren a la forma como las organizaciones alcanzan sus objetivos.

Estrategia de liderazgo en costos

Generalmente se aplica cuando el emprendedor quiere captar una gran porción del mercado y éste no valora la diferenciación.

La estrategia de liderazgo en costos, suele ser efectiva cuando:

El mercado está compuesto por muchos compradores sensibles a los precios.
Existen pocas posibilidades de lograr las diferencias entre productos.
Los compradores no valoran las diferencias entre una y otra marca.
Cuando existe una gran cantidad de compradores con un poder de negociación considerable. 

Estrategia de diferenciación

Están en una lucha constante por mantener las características o atributos que muestran su diferencia.
Deberán tener un buen presupuesto de marketing, para dar a conocer a los clientes las características que hacen único su producto o servicio.
Su producto debe ser valorado por el cliente y que por lo tanto esté dispuesto a pagar un precio superior al promedio del mercado.

Estrategia de enfoque

La empresa se “enfoca” sólo en una porción o segmento de mercado que ha definido claramente.
Esto puede ser porque al emprendedor NO le interesa abarcar una gran proporción del mercado
Sus recursos, capacidades y aptitudes centrales no le permiten llegar a una parte importante del mercado.  

La ventaja competitiva es aquello que posee una empresa y que le sirve para generar valor para sus clientes, rara y difícil de imitar por parte de los actuales o potenciales competidores.

Las marcas, las patentes, los registros de propiedad intelectual
Una ubicación privilegiada, una fuerza laboral con talento y comprometida
Un emprendedor líder y visionario
Un sistema de información gerencial que permita adelantarse a los cambios del entorno y tomar rápidas y buenas decisiones 

Plan de marketing

Las variables de segmentación pueden ser muchas y muy variadas, pero lo importante, es seleccionar aquella o aquellas que sean relevantes para diferenciar los grupos de consumidores.

Objetivos del marketing

Todo plan debe contener objetivos y el primer objetivo del plan de marketing es el de:
Ventas
Debe establecerse en función a la demanda estimada en el sondeo de mercado
A las expectativas del emprendedor y a la capacidad de producción y endeudamiento de la empresa
Este objetivo debe plantearse en términos monetarios y unitarios 

Con la finalidad de ocupar un lugar en la mente del consumidor o cliente, el emprendedor buscará diferenciarse para poder ser recordado por algún atributo en particular.

La mezcla del marketing  

Estas diferencias deben ser significativas para que puedan ser fácilmente percibidas y recordadas por el público objetivo.
Debe existir una demanda lo suficientemente grande, que valore el beneficio adicional y que sea capaz de reconocer una mejora sustancial respecto a los productos o servicios ofrecidos por la competencia. 

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Cuando se describe a un producto se está haciendo referencia a:

Descripción del producto o servicio

Su diseño
Sus características
Sus bondades
Su calidad y
La calidad de los servicios anexos
Disponibilidad y variedades del producto
Los atributos del envase y empaque
El servicio postventa
La marca y los beneficios que aporta. 

Tabla de posibles combinaciones entre calidad y precio

Estrategia de precio

La lista de precios se fijará en función a la estructura de costos de la empresa, a los precios de la competencia, a la percepción de los clientes y los resultados económicos esperados por el emprendedor.

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Hace referencia a la forma cómo se llegará al cliente o consumidor final. En este punto, es necesario analizar cuáles son los canales de distribución que la industria tiene, es decir:

Estrategia de distribución o plaza

¿Se vende directamente a los clientes?
¿Se utiliza representantes de ventas, distribuidores o agentes?
¿Cuáles son las ventajas y desventajas de usar a terceros para vender?
¿Cómo accede a clientes “valiosos”?
¿Cuántos distribuidores hay y cómo están distribuidos geográficamente?
¿Los distribuidores tienen algún poder de negociación?
¿Los distribuidores están asociados? 

El objetivo fundamental de la estrategia de promoción es comunicar y dar a conocer al mercado objetivo las bondades del producto o servicio que se ofrece.

Estrategia de promoción

Las estrategias de promoción están relacionadas con:
Actividades de publicidad.
Marketing directo.
venta personal.
Promociones de ventas.
Cupones.
Sorteos.
Promociones conjuntas.
Programas de fidelidad.
Relaciones públicas. 

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Plan de operaciones

Si el emprendedor no cuenta con la infraestructura adecuada, en una ubicación conveniente y si no tiene un sistema eficiente de producción y de distribución, es difícil que el negocio sea sostenible, a pesar de las bondades del producto o servicio. 

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Las personas son el elemento clave del éxito empresarial y por ello un recurso humano de calidad podría significar una ventaja para la empresa.

Plan de recursos humanos

El plan de recursos humanos debe considerar:
Las principales funciones que se requieren en el negocio.
Las habilidades y conocimientos que cada función requiere.
Los cargos que serán permanentes en la empresa.
Las tareas, que por ser temporales o requerir un alto grado de especialización, podrían ser realizadas por personas o compañías ajenas a la empresa.
Los puestos claves y del personal propio que hará las tareas que le permitan a la empresa diferenciarse de las demás.
El organigrama que representa la estructura general de la empresa.
Las políticas y estrategias que ayudarán a administrar el recurso humano.
La planilla de la empresa, es decir el presupuesto de las remuneraciones. 

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Permitirá al inversionista saber cual será la retribución económica que recibirá a cambio del dinero invertido, es decir, si el plan resultará económica y financieramente viable.

Plan financiero

El plan financiero es sumamente importante porque permite:

Determinar los recursos económicos necesarios para la realización del plan de negocios.
Determinar los costos totales del negocio, es decir, los costos de producción, ventas y administración.
Determinar el monto de inversión inicial necesario para dar inicio al negocio.
Determinar las necesidades de financiamiento.
Determinar las fuentes de financiamiento, así como las ventajas y desventajas de cada alternativa.
Proyectar los estados financieros, los cuales servirán para guiar las actividades de la empresa cuando esté en marcha.
Evaluar la rentabilidad económica y financiera del plan de negocios. 

About PoliticianEl costo de producción está conformado por:

Análisis de costos

Los materiales directos e indirectos
La mano de obra directa e indirecta
Los costos indirectos de fabricación (CIF)
Los costos de administración
Los costos de comercialización  

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El presupuesto de inversión inicial incluirá todos los:

Inversión inicial

Activos fijos, tangibles e intangibles, que se necesitan para iniciar las operaciones del negocio.
Algunos activos fijos pueden ser terrenos, unidades de transporte, maquinarias, mobiliario, herramientas, computadoras.
Algunos activos intangibles pueden ser licencias de computación, patentes, transferencias de tecnología, entre otros.

En este ejemplo, el déficit máximo acumulado es de 200, por lo que ese sería el monto de capital de trabajo requerido para financiar las operaciones de la empresa durante los primeros cinco meses.

Capital de trabajo

El capital de trabajo sirve para financiar la primera producción de la empresa antes de recibir sus primeros ingresos por ventas.
Servirá para financiar materia prima, pagar mano de obra directa, otorgar créditos en las primeras ventas y contar con ciertos gastos que implica el negocio.  

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El flujo de caja es la herramienta básica de planificación financiera y de evaluación de proyectos.

Proyección de flujo de caja

Sirve para:

Planificar, ordenar y controlar la liquidez de la empresa por un periodo determinado.
Ver si se puede cumplir con los compromisos adquiridos en las fechas programadas.
Evaluar la posibilidad de gestionar un financiamiento adicional.
Evaluar la necesidad de cambiar las condiciones de plazo en el cobro a clientes y el pago a proveedores.
Determinar la utilidad económica del proyecto y estimar su rentabilidad. 

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